Política de devolução

Trabalhamos arduamente e tentamos de tudo para que os nossos clientes tenham uma óptima experiência no nosso website. Esperemos que cada cliente volte a comprar e que partilhe a Rolly Specs com todos os seus amigos.

Se por algum motivo não correspondemos às suas expectativas, estamos à sua inteira disposição para resolver qualquer problema que tenha, inclusivé ajudá-lo/a com a devolução da sua compra. Temos apenas algumas restrições, tais como:

  • O item tem de se encontrar selado e no seu estado original, não podendo ter qualquer sinal de dano ou uso.
  • Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, podendo este usar qualquer método de envio que desejar.

Uma nota: Aceitamos devoluções até 15 dias após a data de expedição. Após essa data não garantimos que seja possivel aceitar a devolução ou troca do produto.

Para iniciar o processo de devolução, envie por favor um email para: info@rollyspecs.com